レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

16414件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

E.N様 (女性/50代/一人旅)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:石垣島店(港から無料送迎車で約10分)
  • 返却:新石垣空港ハイビスカス店
  • 期間:2023.01.26〜2023.01.26
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性
その他の理由

オリックスレンタカーは他の所でも利用していますが、外れたことがありません。

石垣フェリーターミナルの近くにあったので決めました。 値段が安くて安心して借りられるので次回も利用したいです。

M.M様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:那覇空港豊崎(空港から送迎バスで約20分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港豊崎
  • 期間:2023.01.24〜2023.01.26
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性
その他の理由

嫌な思いをしたことはありません。

雨が降ったりやんだりの天気なので フロントガラス等は汚れます。内部もそこまで完璧に清掃が行き届いている訳でもない。ですが そこまでは求めていないので特に不満はありません。

Y.T様 (女性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮崎空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:宮崎空港店
  • 期間:2023.01.23〜2023.01.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 会社の信頼性

安心パックなど全て込み込みプランだったのが、わかりやすくて良かったです。

K.H様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮崎空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:宮崎空港店
  • 期間:2023.01.23〜2023.01.25
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

キャディバッグが4個楽に入る車種を探しました。観光だけなら4人で安い軽自動車でも平気だと思う。

とても親切で丁寧だったし、車も快調だったから。

H.A様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:天神渡辺通店(天神南駅(出口1)から新川橋方面へ徒歩2分。 渡辺通駅(出口2)から天神方面へ徒歩6分。 ※天神渡辺通り Loftの向い側 ※セブン-イレブンの隣り)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2023.01.23〜2023.01.24
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

特に問題はありませんでした。

A.O様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大阪空港北店(大阪空港(伊丹空港)から送迎車で5分 ※空港から無料送迎あり ※阪急 石橋駅(西口)から左へ徒歩5分)
  • 返却:大阪空港北店
  • 期間:2023.01.23〜2023.01.25
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

コストパフォーマンスが良い 信頼して利用できる

M.M様 (男性/18歳~/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約15分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.01.22〜2023.01.25
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

空港から近く、送迎もあり、希望タイプの車種があったからです。

ガソリン代金が高く、表示がないものが多かった。 ガソリン代金がたかったらさ 他が知らないので比較のしようがないからです。

Y.I様 (男性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:大分空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2023.01.22〜2023.01.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

安心パックを予約できたのが良かったです。 また次回も利用したいです。

T.A様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:大阪空港ターミナル(空港からダイレクト発着 ※北ターミナル1Fの左にある、レンタカーステーションまでお越しください)
  • 返却:大阪空港ターミナル
  • 期間:2023.01.22〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

いつもニッポンレンタカーを利用しているから

娘が安いよと、旅楽を紹介してくれた。 実際に安かったと思う。 次回もこの会社かトヨタかだと思う。

K.K様 (女性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.6 (3.6)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:Tギャラリア沖縄カウンター(おもろまち駅(左側)から正面へ徒歩1分 ※Tギャラリア(DFS沖縄)2F)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

ナビがわかりにくい物でした。 慣れない道を運転するのに困る程でした。

M.N様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:仙台空港店(空港カウンターから送迎車で約5分)
  • 返却:仙台空港店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

スタッドレスタイヤも装備されており安心でした。

H.H様 (女性/30歳~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:出雲市駅前店(出雲市駅(南口)から右へ徒歩3分 ※駅南ガーデン通り沿い 第一交通の向かい)
  • 返却:出雲市駅前店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.21
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地

駅からも近くて、手軽な軽自動車クラスがあったのが良かったです。 NOC補償オプションも追加できてスムーズに利用できました。

T.M様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:熊本空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:熊本空港店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス

安心パックもコミコミで、レンタカー代が安かった。

K.O様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮古島空港店(空港より送迎車で約3分)
  • 返却:宮古島空港店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.23
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

過去に利用したので、

対応が良い。空港からも近いし、わかりやすい場所に営業所がある。ガソリンスタンドが近い。 いつも便利に使わせて頂いてます。

J.S様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2023.01.21〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

問題なし

Y.N様 (女性/50代/その他)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:JR岡崎駅西口()
  • 返却:JR岡崎駅西口
  • 期間:2023.01.20〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

駅からも近くてとても便利です。 また利用します。

T.N様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2023.01.20〜2023.01.23
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:8名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

早めの予約で、格安で利用できた。

安さと備品の数!大変満足

K.T様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:博多駅前店(博多駅(西4出口)から右へ徒歩4分 ※承天寺通り沿い 北九州予備校の隣り)
  • 返却:熊本空港店
  • 期間:2023.01.20〜2023.01.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

比較して安かったから。

よかったです。 安くて条件が合えば借りますよ。

K.O様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港店(到着口(南)から徒歩5分。 到着口(北)から徒歩10分。)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2023.01.19〜2023.01.21
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

とても良かった

M.S様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:大分空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2023.01.19〜2023.01.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

よかった