レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

12550件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

M.S様 (女性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価2.8 (2.8)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 2
  • 出発:富山駅北口(JR 富山駅(北口)から右へ徒歩1分 ※ローソン隣り)
  • 返却:富山駅北口
  • 期間:2022.06.23〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

お店が駅に近くて、値段も安かった。 少々古い型の車でしたが、問題ありません。

C.I様 (女性/50代/ビジネス利用)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:天神北店
  • 期間:2022.06.23〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

保険が最初から全てついていたので安心して利用することが出来ました。

T.Y様 (男性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価2 (2)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 2
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 2
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約4分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.23
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

車も古くてあまりメンテナンスしている感じを受けなかった。

M.K様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約4分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

値段も安くて予約が楽だった。

Y.S様 (男性/18歳~/ビジネス利用)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:名古屋駅新幹線口店(名古屋駅(太閤口)から徒歩4分 )
  • 返却:名古屋駅前店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.22
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

お店の場所が都合良かったし、車もキレイだった。

M.I様 (女性/45歳~49歳/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港店(到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:山形空港店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.23
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

コスパがとても良いと思います。

T.I様 (女性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:女満別空港前店(女満別空港 正面より徒歩5分程度 空港より店舗まで送迎あり(約5~10分))
  • 返却:女満別空港前店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

また是非お借りさせて頂きます。

S.T様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:花巻空港店(空港内カウンターで受付後、駐車場よりダイレクト出発)
  • 返却:花巻空港店
  • 期間:2022.06.22〜2022.06.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

いつもは違うサイトを利用しますが、今回はたまたま条件に合うレンタカーがあったのでこちらで予約しました。 利用してみて良かったと思います!

J.M様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島中央駅前店(鹿児島中央駅 (東口)から徒歩11分 鹿児島中央駅 (東口)から送迎車で5分)
  • 返却:鹿児島中央駅前店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

noc補償までついていて安心感が大きかった

比較が見やすく、良いプランがすぐに見つかった。 車も良かったし、充実した時間を過ごせました。

M.Y様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:金沢駅西口店(金沢駅(西口)から正面へ徒歩1分)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

接客対応が気持ち良かった。

H.K様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:富良野()
  • 返却:富良野
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

探していた条件と一致して見つけることができた。 車も快適であった。

K.K様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:博多駅前店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 営業所の立地

料金が安くてお店もわかりやすく記載されているので助かった。

J.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

値段がとにかく安いので良かった。

A.U様 (男性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:上新庄店(上新庄駅 北口より徒歩約8分(約750m))
  • 返却:上新庄店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

今後も利用したいと思います。

T.M様 (男性/60代以上/ビジネス利用)

総合評価 評価3.2 (3.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:羽田空港店(空港から送迎車で約15分。 京浜急行 大鳥居駅から徒歩6分。 )
  • 返却:羽田空港店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

羽田空港からレンタカーを借りるのに一番近いので

送迎に時間がかかり過ぎだと思う。

K.O様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:京都駅前新幹線口店(京都駅(近鉄八条口)から右へ徒歩3分 ※都ホテル隣り 駿河台予備学校(京都南校)地下1階 ※京都アバンティ前の駿台現役フロンティア予備校(京都駅前校)とお間違いのないようお願いいたします。)
  • 返却:京都駅前新幹線口店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

駅に近く料金が安かった

サイトが使いやすいです。

A.O様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金
その他の理由

前違うレンタカーの車がイマイチだったので違う所を使って見たかったので

車は良かったですが 対応がいまいち感じがよくなかった すべてのスタッフが

H.Z様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:奈良駅前店(JR 奈良駅から徒歩1分 2022/7/1より店舗名称をJR奈良駅前店に変更いたします。)
  • 返却:奈良駅前店
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地

お店の方にとても親切にしてもらいました。

T.M様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:釧路駅前(JR 釧路駅(南口)から右へ徒歩1分)
  • 返却:釧路空港前
  • 期間:2022.06.21〜2022.06.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

お店の場所もよく分かる情報が書いているし、車の種類もしっかり書いていたので安心して予約できた。 実際利用しても問題なかったので、今後も利用を検討したいです。

A.T様 (男性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:函館空港前店(空港内カウンターで受付後、店舗まで送迎車で約5分)
  • 返却:函館空港前店
  • 期間:2022.06.20〜2022.06.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質

初めて利用しましたが、問題なくレンタカーを使うことが出来た。