レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

2167件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

O.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:函館空港前(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:函館空港前
  • 期間:2022.11.22〜2022.11.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

早割45というプランで、先予約だと割引があったのがよかったです。

A.I様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.11.17〜2022.11.19
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

空港からの移動や受付、引渡しと返却の際もとてもスムーズで満足でした。 店舗内やトイレはとても綺麗で、個人的には傘の貸出がとても助かりました。 ただ支払いの際、男性の方が対応に少し時間がかかっており、意思疎通がうまくとれず何度も聞き返されたのが少し気になりました。 それと服から喫煙者かな?と思う煙の臭いがしていたのでそれも少し気になりました。

K.K様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:函館空港()
  • 返却:新千歳空港ポプラ
  • 期間:2022.11.14〜2022.11.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

以前も利用したので安心できる。

履歴が残っていると手続きが簡単になると思います。

T.N様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.11.11〜2022.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

ETCカードを抜くの忘れてたけど、係のひとが気づいてくれて助かりました

T.K様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港(空港から送迎バスで約9分 ※市内ホテル及びJR南千歳駅 無料送迎いたします(対応時間 9:00~18:00))
  • 返却:新千歳空港
  • 期間:2022.11.08〜2022.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
会社の信頼性

泊まりたいホテルとセットになってた

C.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 2
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.11.08〜2022.11.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

三日間の利用料金として良かったです。

料金やスタッフさんの対応はよかったのですが、帰りの空港までの送迎が「到着エリア」だったので、「出発エリア」で下ろしてくれたら親切だったのにと思いました。新千歳空港のレンタカーはすべてそうなのでしょうか。 オーディオのBluetoothが繋がらなかったのは残念でした。 あとナビが遅くてかなり道を間違えました。

M.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港(空港から送迎バスで約9分 ※市内ホテル及びJR南千歳駅 無料送迎いたします(対応時間 9:00~18:00))
  • 返却:札幌駅前
  • 期間:2022.11.08〜2022.11.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地 営業時間

スムーズに手続きできたし 何度か連絡をくれ大変助かりました

T.S様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.11.08〜2022.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

フル保証を付けても、同じ車種料金が、安かったので選びました。やっぱり、フル保証をつけないと、あまり知らない道路を、走るわけですから。安心して、運転できました。有難うございました。

今まで、よく見ていた、レンタカー会社でしたが、英字になっていたので、読めませんでした。(恥ずかしい)最初は、地元の小さい、レンタカー会社だと思ってました。すいません。今度も、利用させていただきます。

A.H様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:千歳店(空港から送迎バスで約10分)
  • 返却:千歳店
  • 期間:2022.11.07〜2022.11.09
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質
その他の理由

ハイブリッド車は、遠出を考えてる人には最適で、料金が安くなればもっと利用が増えると思う。 北海道の冬季は、SUV車を増やしてほしい。

車両は新型を揃えており素晴らしいと思います。 後はリーズナブルになれば御社しか選ばないと思います。

Y.Y様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約7分)
  • 返却:苫小牧店
  • 期間:2022.11.06〜2022.11.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

変更の対応も早くとても対応が良かったです。

M.T様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:札幌駅前()
  • 返却:札幌駅前
  • 期間:2022.11.04〜2022.11.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

空きがなかった。

クルマが多かったので。

K.J様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:新千歳空港(空港から送迎バスで約7分 ※送迎対応 8:45~20:00 ※11月~4月9:15~18:00 ※南千歳駅より徒歩10分)
  • 返却:新千歳空港
  • 期間:2022.11.03〜2022.11.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

比較的新しい車両で比較的快適に移動できた。

Y.T様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新函館北斗駅前店(新函館北斗駅 新幹線 南口出口より徒歩3分)
  • 返却:新函館北斗駅前店
  • 期間:2022.11.01〜2022.11.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

親切、丁寧。心温まるサービスに良い旅の思い出が加わりました。 大変お世話になりました。

H.S様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.10.31〜2022.11.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業時間

とても満足しています

H.K様 (女性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:帯広(帯広駅 改札口横)
  • 返却:帯広
  • 期間:2022.10.31〜2022.10.31
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

返却時、ナビの通りに走るもガソリンスタンドが無くどうにか満タンにして走るも道に迷い営業所に電話してやっと戻れた。その時、入口にスタッフさんが待っていてくれて、とても安心しました。

S.S様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:釧路(釧路駅(南口)から右へ徒歩1分)
  • 返却:釧路
  • 期間:2022.10.29〜2022.10.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

足が悪いので、少しでも近く

JRを使うため駅レンタカーの特典を知りたかった

T.H様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎バスで約9分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2022.10.29〜2022.11.01
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

申し分ないです

H.Y様 (女性/60代以上/その他)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:帯広空港前(帯広空港前)
  • 返却:帯広空港前
  • 期間:2022.10.29〜2022.11.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

こちらのサイトでご提示いただいたのが安かったから。

非常に混雑していて、急いでいたので待ち時間が長かったです。

Y.O様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港(空港から送迎バスで約7分 ※送迎対応 8:45~20:00 ※11月~4月9:15~18:00 ※南千歳駅より徒歩10分)
  • 返却:札幌
  • 期間:2022.10.28〜2022.10.29
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

車の状態、価格、対応非常に良かったです。

K.S様 (女性/40歳~44歳/その他)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:新函館北斗(新函館北斗駅を出て正面右手にございます)
  • 返却:新函館北斗
  • 期間:2022.10.28〜2022.10.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

車は満足でしたが、Bluetoothの使用に手こずったし、店員も分からなく時間がかかった。